Voici nos réponses !
Quels types de stickers proposez-vous ?
Nous proposons des stickers kawaii uniques inspirés de la culture asiatique, fabriqués à partir de papier vinyle. Ils sont parfaits pour décorer vos ordinateurs, téléphones, carnets et bien plus encore !
Les stickers sont-ils résistants à l'eau ?
Oui, nos stickers en vinyle sont résistants à l’eau et peuvent être utilisés sur des surfaces qui peuvent être légèrement exposées à l'humidité. Cependant, ils ne sont pas faits pour une immersion prolongée dans l'eau.
Les stickers sont-ils repositionnables ?
Nos stickers ne sont pas conçus pour être repositionnables. Une fois appliqués, ils adhèrent fermement pour une longue durée. Retirez-les délicatement pour éviter tout résidu.
Les stickers sont-ils durables dans le temps?
Oui ! Nos stickers durent dans le temps ! Veillez tout de même à bien nettoyer votre surface à appliquer pour une tenue plus longue du sticker !
Quels sont les délais de traitement ?
Nous traitons les commandes en 1 à 2 jours ouvrables. Une fois expédiée, la livraison sera entre les mains de La poste et celle-ci prendra entre 3 à 7 jours selon votre emplacement. Vous serez informé de chaque étape !
Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous expédions dans le monde entier ! Les délais et coûts de livraison peuvent varier selon le pays, mais en moyenne cela prend 7 à 14 jours ouvrables.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons la plupart des cartes de crédit/débit. Tout est 100% sécurisé ! On utilise le protocole SSL (Secure Sockets Layer) pour protéger vos infos de paiement.
Comment puis-je retourner un produit ?
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner sous 14 jours ouvrables. Il suffit de nous contacter par mail à kawaiia@contact.com pour obtenir les instructions de retour. Les articles doivent être dans leur état d’origine et non utilisé bien sûr ! Malheureusement les frais de retour restent à votre charge...
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi pour surveiller la progression de votre livraison.